互聯(lián)生活

越來越多的消費者采用“永遠在線，始終連接”的生活方式，互聯(lián)生活這一關鍵的新興趨勢給物流業(yè)帶來了的巨大機遇。擁有智能鎖的家庭正在使用像Amazon Key這樣的新型服務，即使家里沒人，遞送人員也可送貨到家！安裝了Alexa、Siri等語音助手的智能冰箱置有自動補貨模式，將自動訂購冰箱內(nèi)缺少的食材。事實上，據(jù)估計，到2020年約有超過50%的商品可通過家庭聯(lián)網(wǎng)自動補貨。

新一代無線網(wǎng)絡

新一代無線網(wǎng)絡的發(fā)展將進一步助長消費者的這種行為。雖然物聯(lián)網(wǎng)并不是一個新趨勢，但最近無線技術與無線網(wǎng)絡的突破使得它的應用更加廣泛。新型網(wǎng)絡，如5G網(wǎng)和低功耗廣域網(wǎng)，可實現(xiàn)室內(nèi)和室外應用的無縫連接。例如，低能耗的NB-IoT和Sigfox等應用程序，提高了電池壽命，擴大了區(qū)域覆蓋范圍。由于設備電池壽命在物聯(lián)網(wǎng)部署中起著關鍵作用，物流資產(chǎn)監(jiān)測以及全球范圍內(nèi)的跟蹤、狀況監(jiān)測能力都將得到改善。

虛擬現(xiàn)實與數(shù)字雙胞胎

著眼于用戶設計、模擬和評估物流環(huán)境的需求，虛擬現(xiàn)實與數(shù)字雙胞胎應用得到進一步的發(fā)展。數(shù)字雙胞胎，即通過物聯(lián)網(wǎng)以數(shù)字化的方式拷貝一個物理對象。從可視化整個虛擬城市，到制造供應鏈和工廠流程的雙胞胎，數(shù)字雙胞胎在新加坡得到了廣泛運用。有了這對雙胞胎，不論是工廠產(chǎn)能、周期時間還是庫存管理和吞吐量，操作團隊都能透明化監(jiān)測全程。很快，供應鏈將能夠發(fā)現(xiàn)、應對現(xiàn)實世界中數(shù)字雙胞胎所發(fā)現(xiàn)的問題。從維護到監(jiān)測包裹狀態(tài)，供應鏈在數(shù)字雙胞胎的幫助下會更加快速、敏捷。

低成本傳感器解決方案

像低成本傳感器解決方案這樣的趨勢與解決方案的關聯(lián)度日益緊密，從快速高效貨運測量的尺寸標注，到智能可穿戴設備跟蹤工人健康和安全，這兩者正在實施以改進今后的操作。通過自動化質量檢驗與單項周期計數(shù)，先進的計算機視覺和深度學習將進一步提高操作的準確性。

人工智能

人工智能的影響已遠遠超出了后臺程序的簡單自動化。人工智能不僅支持預測操作(例如使用線上商店的數(shù)據(jù)來預測業(yè)務量頂峰期以制定需求計劃)，而且給客戶帶來了全新的體驗。比如說，使用Amazon Echo智能音箱的客戶可以詢問DHL他們的包裹在哪兒，并可即使獲得物流更新。

大數(shù)據(jù)分析

大數(shù)據(jù)分析在未來5年內(nèi)至關重要。事實上，DHL的分析實驗室正在測試機器學習和智能分析，開發(fā)供應鏈預測解決方案；與此同時，實驗室也在規(guī)劃庫存計劃的需求模式，預測基于溫度漂移的車道風險。該實驗室最近制造了一個可幫助制造商獲得其供應鏈數(shù)據(jù)的分析模型，以更好地描述和預測需求。該模型使用機器學習來預測客戶訂購特定產(chǎn)品的時間和數(shù)量。初步結果表明，此模型可提高了成交率與客戶滿意度。分析在供應鏈數(shù)據(jù)中的應用也可以適用于溫敏貨物的運輸。藥品等商品溫度控制不善可能會危及生命。我們的團隊甚至已經(jīng)成功地眾包了分析解決方案，這些方案可以預測何時運輸路線上會存在運輸風險。

智能集裝箱化

智能集裝箱化和智能包裝解決方案也在不斷涌現(xiàn)。標準集裝箱已經(jīng)改變了全球航運，但是模塊化的、靈活的、連接的新型格式將使其更加敏捷高效。即使是城市物流，也需要標準集裝箱來滿足不斷增長的需求，因為要打包包裹以便在城市內(nèi)送貨和退貨。隨著集裝箱成為最后的運輸方式（例如Swift Box或試用模型），它們也可以重新裝載出站貨件或退貨包裹，從而產(chǎn)生新的包裝概念。隨著貨物數(shù)量增加，智能集裝箱和智能包裝對于高效供應鏈和廢棄物管理是必不可少的。